Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка > Локальные сети и Интернет

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 26.03.2016, 20:06   #991
Пользователь
 
Аватар для nuclear
 
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 80
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 17 раз в 17 сообщениях
По умолчанию

Адрес ошибочно заблокирован. Исправлено.
__________________
Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
nuclear вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие nuclear за это сообщение:
vladimir (27.03.2016)
Старый 18.05.2016, 02:26   #992
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2016
Сообщений: 1
Оставил благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
По умолчанию

Здравствуйте. Подскажите как можно узнать почему не работает интернет был отключен от сети примерно 5 дней .
Sdoden вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2016, 20:01   #993
Местный
 
Аватар для Изюminka
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 2,369
Оставил благодарностей: 4,350
Поблагодарили 1,461 раз в 699 сообщениях
По умолчанию

Тоже вопросик, сегодня с утра примерно так с 7.00 инет не пахал, потом с 10.00 работает, но с большими перебоями..Что случилось?
Изюminka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2016, 20:27   #994
Местный
 
Регистрация: 13.01.2014
Сообщений: 152
Оставил благодарностей: 105
Поблагодарили 58 раз в 28 сообщениях
По умолчанию

Приболел, после 18 нормально стало
Serhio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2016, 10:27   #995
Пользователь
 
Аватар для nuclear
 
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 80
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 17 раз в 17 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Изюminka Посмотреть сообщение
Тоже вопросик, сегодня с утра примерно так с 7.00 инет не пахал, потом с 10.00 работает, но с большими перебоями..Что случилось?
Проблемы с электропитанием на центральном узле. ИБП не выдержал скачков напряжения в широком диапазоне. А часть оборудования после такой свистопляски вела себя неадекватно. В текущий момент всё оборудование работает в штатном режиме. Цитата с нашего сайта:

"18.05.2016 - Авария на центральном узле связи

Уважаемые абоненты! В ночь с 17.05.2016 на 18.05.2016 произошла авария на центральном узле связи. Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства."
__________________
Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
nuclear вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие nuclear за это сообщение:
Изюminka (20.05.2016)
Старый 19.05.2016, 10:29   #996
Пользователь
 
Аватар для nuclear
 
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 80
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 17 раз в 17 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sdoden Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Подскажите как можно узнать почему не работает интернет был отключен от сети примерно 5 дней .
См. пост Инфо-связь
__________________
Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
nuclear вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2016, 14:07   #997
Местный
 
Аватар для Изюminka
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 2,369
Оставил благодарностей: 4,350
Поблагодарили 1,461 раз в 699 сообщениях
По умолчанию

Последние 3 дня инет скачет .. то есть, то нет.
Изюminka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2016, 15:54   #998
Пользователь
 
Аватар для nuclear
 
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 80
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 17 раз в 17 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Изюminka Посмотреть сообщение
Последние 3 дня инет скачет .. то есть, то нет.
Вчера ввели в строй новый сервер, а для балансировки нагрузки необходимо было сделать реконнект абонентов. А т.к. завелось не с первой попытки, отсюда получилось 3 реконнекта. Каждый реконнект - это отсутствие Интернета у абонента не более 2-4 минут. В остальные дни проблема у Вас видимо локальная. Звоните в тех.поддержку.
__________________
Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
nuclear вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие nuclear за это сообщение:
Изюminka (26.05.2016)
Старый 26.05.2016, 21:11   #999
Местный
 
Аватар для Изюminka
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 2,369
Оставил благодарностей: 4,350
Поблагодарили 1,461 раз в 699 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nuclear Посмотреть сообщение
Вчера ввели в строй новый сервер, а для балансировки нагрузки необходимо было сделать реконнект абонентов. А т.к. завелось не с первой попытки, отсюда получилось 3 реконнекта. Каждый реконнект - это отсутствие Интернета у абонента не более 2-4 минут. В остальные дни проблема у Вас видимо локальная. Звоните в тех.поддержку.
Спасибо. А скажите по выходным техподдержка работает? И вообще когда лучше звонить?
Изюminka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2016, 08:43   #1000
Пользователь
 
Аватар для nuclear
 
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 80
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 17 раз в 17 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Изюminka Посмотреть сообщение
Спасибо. А скажите по выходным техподдержка работает? И вообще когда лучше звонить?
Процитирую наш сайт http://info-svyaz.net/support.htm:
"По всем вопросам, связанным с проблемами в работе сети, просьба обращаться в техническую поддержку по телефону +7(495)785-85-90 либо на support@info-svyaz.net ежедневно с 09-00 до 20-00."
__________________
Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.

Последний раз редактировалось nuclear; 27.05.2016 в 08:59.
nuclear вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие nuclear за это сообщение:
Изюminka (27.05.2016)
Ответ

Метки
инфо связь


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 13:42.