Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка > Локальные сети и Интернет

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 11.08.2010, 11:04   #651
Местный
 
Аватар для Dimka
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 275
Оставил благодарностей: 42
Поблагодарили 62 раз в 45 сообщениях
По умолчанию

Всем привет!
Если известен адрес недовольного абонента, то все неисправности мы стараемся устранять в течение суток, максимум - двух. Подключения в многоквартирных домах мы осуществляем в течение двух недель, не больше. Об абонентах заботимся. Если кто-то недоволен, то пишите на форум или мне в личку, разберемся с каждым случаем отдельно и специально.
Сайт у нас работает.
Что касается задержки в подключении, но в связи с тем, что vdi не указал адрес, ничего сказать не могу. Подозреваю, что это частный сектор, а это каждый раз большие проблемы
Dimka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.08.2010, 13:23   #652
vdi
Местный
 
Аватар для vdi
 
Регистрация: 19.08.2008
Сообщений: 167
Оставил благодарностей: 51
Поблагодарили 43 раз в 26 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dimka Посмотреть сообщение
Что касается задержки в подключении, но в связи с тем, что vdi не указал адрес, ничего сказать не могу. Подозреваю, что это частный сектор, а это каждый раз большие проблемы
Да, это частный сектор, подавал заявку осенью, обещали рассмотреть, весной сказали "нет". Ничего себе, задержка, в пол года! Если для Вас это большие проблемы, с которыми Вы не можете справиться, то надо сразу говорить "нет", а не мурыжить людям головы про всякий WI-FI и т.п..., с которыми Вы не работаете и не хотите работать.. И почему мне сами не позвонили? Хотя, когда подавал заявку, оставлял свой номер и в ответ услышал "ждите, мы Вам позвоним". Звонить пришлось постоянно мне, и каждый раз слышать "мы Вам перезвоним в течение месяца"... и опять тишина... обманули в очередной раз...
P.S. Для сравнения скажу, что при обращении к другим провайдером, мне сразу же чётко рассказали про возможности, варианты подключения и цены...
__________________
Большому кораблю - большая торпеда!
vdi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.08.2010, 15:22   #653
Местный
 
Аватар для Dimka
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 275
Оставил благодарностей: 42
Поблагодарили 62 раз в 45 сообщениях
По умолчанию

Благодарю за замечания, они будут учтены в работе.
Dimka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2010, 08:56   #654
Пользователь
 
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 31
Оставил благодарностей: 1
Поблагодарили 2 раз в 2 сообщениях
По умолчанию

Dimka, два дня нет интернета (ул. Апрелевская 76/1, номер договора - 175). Прошу устранить неполадки.
aehroplan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2010, 13:31   #655
vdi
Местный
 
Аватар для vdi
 
Регистрация: 19.08.2008
Сообщений: 167
Оставил благодарностей: 51
Поблагодарили 43 раз в 26 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aehroplan Посмотреть сообщение
Dimka, два дня нет интернета (ул. Апрелевская 76/1, номер договора - 175). Прошу устранить неполадки.
Во-во, это похоже на "инфо-связевскую" оперативность!
__________________
Большому кораблю - большая торпеда!
vdi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2010, 14:56   #656
Местный
 
Аватар для Биф
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Горького 8
Сообщений: 644
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 107 раз в 87 сообщениях
Отправить сообщение для Биф с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vdi Посмотреть сообщение
Во-во, это похоже на "инфо-связевскую" оперативность!
Димка вообще сюда не так уж часто заходит. Его дело продвигать, а не заявки на тех.обслуживание принимать...
Он это делает если "по пути" - на форум зашёл и тут же заявка.
Так что ваши "анти-инфо-связевские" настроения вам же в минус.
Биф вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Биф за это сообщение:
Dimka (06.09.2010)
Старый 04.09.2010, 17:10   #657
Местный
 
Аватар для Ganriber
 
Регистрация: 15.10.2008
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 2,518
Оставил благодарностей: 1,104
Поблагодарили 1,124 раз в 612 сообщениях
Отправить сообщение для Ganriber с помощью ICQ
По умолчанию

Мне тоже кажется намного действенней будет позвонить и устно оставить заявку, на мыло написать, ну или в офис на худой конец заехать...
Ganriber вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Ganriber за это сообщение:
Dimka (06.09.2010)
Старый 05.09.2010, 16:21   #658
vdi
Местный
 
Аватар для vdi
 
Регистрация: 19.08.2008
Сообщений: 167
Оставил благодарностей: 51
Поблагодарили 43 раз в 26 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Биф Посмотреть сообщение
Димка вообще сюда не так уж часто заходит. Его дело продвигать, а не заявки на тех.обслуживание принимать...
Он это делает если "по пути" - на форум зашёл и тут же заявка.
Так что ваши "анти-инфо-связевские" настроения вам же в минус.
И вам тоже -1...
Читайте выше, я уже писал, как полгода названивал им в контору... А здесь на форуме лишь привожу факты, только для информации...

P.S. Лично против Димки ничего не имею. Но Димка твердит про оперативность, а девочки на телефоне включают динамо... Налицо несогласованность в компании... Либо работать надо действительно оперативно, либо ничего не обещать про оперативность...
__________________
Большому кораблю - большая торпеда!
vdi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.09.2010, 18:16   #659
Местный
 
Аватар для Биф
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Горького 8
Сообщений: 644
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 107 раз в 87 сообщениях
Отправить сообщение для Биф с помощью ICQ
По умолчанию

Поливать своей обидой форум глупо.
Вы похоже единственный, у кого появились проблемы с подключением.
Биф вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Биф за это сообщение:
Dimka (06.09.2010)
Старый 05.09.2010, 20:54   #660
vdi
Местный
 
Аватар для vdi
 
Регистрация: 19.08.2008
Сообщений: 167
Оставил благодарностей: 51
Поблагодарили 43 раз в 26 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Биф Посмотреть сообщение
Поливать своей обидой форум глупо.
Вы похоже единственный, у кого появились проблемы с подключением.
Для особо одарённых, способных прочитать только пару постов, ещё раз повторяю, пишу для ИНФОРМАЦИИ, чтобы у читателей этого форума сложилась более объективное впечатление, а не из обиды. Обиды нет, только разочарование в этой конторе. Слава Богу есть другие провайдеры, которые более внимательно и ответственно относятся к людям...
__________________
Большому кораблю - большая торпеда!
vdi вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
инфо связь


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 23:20.