Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка > Локальные сети и Интернет

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 28.12.2010, 09:51   #731
Местный
 
Аватар для Dimka
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 275
Оставил благодарностей: 42
Поблагодарили 62 раз в 45 сообщениях
По умолчанию

Друзья. Ледяной дождь повредил оптическое волокно, которое работало на Горького и Островского. Из-за этого был сбой. Вчера мы переключили всех на резервный, не самый лучший канал. Сегодня переключим на новую - более надежную схему. На Парковой 11/2 сгорел оптический конвертор. заменили, все восстановили.
К сожалению служба технической поддержки по воскресениям пока отдыхает. По нелепому совпадению все проблемы произошли именно в воскресение. Сейчас я работаю над организацией работы в воскресение.
Приношу извинения. Всем обратившимся будет произведена компенсация.
Dimka вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Dimka за это сообщение:
Olyushka (29.12.2010)
Старый 28.12.2010, 10:45   #732
Новичок
 
Регистрация: 20.04.2010
Сообщений: 1
Оставил благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
По умолчанию

а что значить "компенсация"? у меня нэт 2 дня не работаит...
Irin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2010, 11:53   #733
Местный
 
Аватар для KoZh@N
 
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: Москва-Апрелевка(ул.Центральная)
Сообщений: 1,583
Оставил благодарностей: 191
Поблагодарили 651 раз в 390 сообщениях
Отправить сообщение для KoZh@N с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Irin Посмотреть сообщение
а что значить "компенсация"? у меня нэт 2 дня не работаит...
Думаю абонентку за эти 2 дня Вам вернут))Логично и справедливо)))
KoZh@N вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят KoZh@N за это полезное сообщение:
begemoshka (28.12.2010), Dimka (28.12.2010)
Старый 28.12.2010, 23:43   #734
Местный
 
Регистрация: 07.04.2010
Сообщений: 129
Оставил благодарностей: 55
Поблагодарили 56 раз в 40 сообщениях
По умолчанию

Я тоже к соседям по Парковой 11 присоеденяюсь. Аперелевка сом открывается через 2 дня на третий. И так уже месяца два. Некритично, конечно... Но хотелось бы устранить)
mil_ko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2010, 12:58   #735
Пользователь
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 28
Оставил благодарностей: 3
Поблагодарили 5 раз в 4 сообщениях
По умолчанию

Живу на Горького 25. Сайт открывается отлично, сбоев при открытии не было.
+ Устранить повреждение кабеля за полтора дня это хорошая скорость. Пару лет назад СТРИМ восстанавливал поврежденный кабель полторы недели.
tolyanich вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие tolyanich за это сообщение:
Dimka (30.12.2010)
Старый 31.12.2010, 10:30   #736
Местный
 
Аватар для Antly
 
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 446
Оставил благодарностей: 500
Поблагодарили 669 раз в 227 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dimka Посмотреть сообщение
Приношу извинения. Всем обратившимся будет произведена компенсация.
Интернета не было почти 2 дня. Я один из первых, кто обращался по телефону.

00:00:36 27/12/2010 25.48 Абонентская плата 2 (�%�
00:01:14 26/12/2010 25.48 Абонентская плата 2 (�%�

Абонентская плата исправно снялась, компенсации не было.
__________________
Если надо объяснять, то не надо объяснять.
Antly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2010, 12:01   #737
Местный
 
Аватар для Биф
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Горького 8
Сообщений: 644
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 107 раз в 87 сообщениях
Отправить сообщение для Биф с помощью ICQ
По умолчанию

У меня, кстати, тоже.
Биф вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2010, 12:50   #738
Местный
 
Аватар для Dimka
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 275
Оставил благодарностей: 42
Поблагодарили 62 раз в 45 сообщениях
По умолчанию

спокойствие, только спокойствие ) Компенсацию всем обратившимся начислили

Последний раз редактировалось Dimka; 31.12.2010 в 17:27.
Dimka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.01.2011, 20:54   #739
Местный
 
Регистрация: 17.10.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 192
Оставил благодарностей: 81
Поблагодарили 82 раз в 44 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mil_ko Посмотреть сообщение
Я тоже к соседям по Парковой 11 присоеденяюсь. Аперелевка сом открывается через 2 дня на третий. И так уже месяца два. Некритично, конечно... Но хотелось бы устранить)
Я живу на Парковой, все симптомы те же.
Женя 73 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.01.2011, 21:48   #740
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 24
Оставил благодарностей: 11
Поблагодарили 32 раз в 7 сообщениях
По умолчанию

У меня на Парковой с инетом все нормально, но есть вопрос:

Тариф у меня "Безлимитный 2", а скорость при проверке на internet.yandex.ru - около 4мбит Это что, компенсация, новогодний подарок или изменение тарифов?

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

Спасибо за отличный сервис и с Новым Годом!
serge вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
инфо связь


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 14:50.