Вернуться   Город Апрелевка > Общение > Красота и здоровье

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 22.01.2015, 20:39   #481
Местный
 
Аватар для Joviale
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 2,609
Оставил благодарностей: 916
Поблагодарили 2,063 раз в 849 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanusha Посмотреть сообщение
На этой неделе дважды столкнулась с неприкрытым хамством в свой адрес от сотрудников поликлиники. Есть ли смысл писать жалобу через сайт? Не останется ли все без внимания?
а как Вам нахамили?
__________________
Люди без чувства юмора, не нарушайте мою карму и гармонию!
Joviale вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2015, 21:35   #482
Местный
 
Аватар для Tanusha
 
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Цветочная аллея 9
Сообщений: 615
Оставил благодарностей: 466
Поблагодарили 291 раз в 250 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Joviale Посмотреть сообщение
а как Вам нахамили?
Итак. Надо было записать грудничка на массаж, в 402 каб. Т.к.малыша оставить не с кем, то мы везде вместе.Пришли в назначенный день и время, кабинет закрыт-доктор на больничном. Я в регистратуру с вопросом: есть/нет замена и когда выйдет с больничного врач. На что получила объемный ответ, цитирую:"Я не Господь Бог, чтоб ответить на ваш вопрос. Звоните-узнавайте". Ладно........И еще, я только сегодня узнала, оказывается, мне надо было взять новый талон. Не знала. А в регистратуре мне не предложили записаться на другой день....
Звоню сегодня - врач работает- приходите. НО! В регистратуре мне назвали не правильное время приема. И постучавшись в кабинет (врач, Фролова, была на месте) и объяснив суть визита, в ответ получила дикий крик на грани истерии, чуть ли не с топаньем ног!!! Её даже не смутило, что у меня на руках был ребенок. На вопрос, почему она на меня кричит, Фролова ответила: "прием давно окончен, у меня много работы, а вы меня отвлекаете!!! Много вас таких сегодня ходит!!! И в регистратуре ошибиться не могли! Вы все придумали! Идите разбирайтесь!"
Пока спустилась в регистратуру, там уже о ситуации знали....Пыталась выяснить, как так получилось...спокойно, не повышая голоса...В ответ достаточно резко и на повышенных тонах мне озвучили, что я ОБЯЗАНА была сначала записаться и много еще чего обязана!!! А они ошибиться не могли!!!! И почему я без талона ВООБЩЕ ПРИШЛА... И не предложили записаться...а отправили к администратору!!! Администратор выслушав все, выдала мне новый талон со словами, что виновата во всем детская поликлиника....

Вот как-то так... Извините, что так длинно получилось...со мной такое впервые...было жутко не приятно...получается, если госработники себя так ведут, значит им это позволяется...и им за это ничего не бывает...
Tanusha вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (3) благодарят Tanusha за это полезное сообщение:
Открытка (24.01.2015), меланхолик (23.01.2015), Светлана (25.01.2015)
Старый 22.01.2015, 23:35   #483
Ahh
Местный
 
Аватар для Ahh
 
Регистрация: 01.10.2014
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 1,913
Оставил благодарностей: 3,809
Поблагодарили 1,056 раз в 723 сообщениях
По умолчанию

Может не к месту но! Вам такой массаж нужен? 15 мин и раз деть и одеть и погладить 3 раза.. Мы сходили несколько раз и ушли делать платно
Ahh вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят Ahh за это полезное сообщение:
Настасья (23.01.2015), Stalker (23.01.2015)
Старый 22.01.2015, 23:44   #484
Местный
 
Аватар для Tanusha
 
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Цветочная аллея 9
Сообщений: 615
Оставил благодарностей: 466
Поблагодарили 291 раз в 250 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ahh Посмотреть сообщение
Может не к месту но! Вам такой массаж нужен? 15 мин и раз деть и одеть и погладить 3 раза.. Мы сходили несколько раз и ушли делать платно
Нет, конечно!!! Это такой массаж??!! Знакомая сказала, что её ребенку делали...понравилось....
Tanusha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2015, 23:49   #485
Ahh
Местный
 
Аватар для Ahh
 
Регистрация: 01.10.2014
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 1,913
Оставил благодарностей: 3,809
Поблагодарили 1,056 раз в 723 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanusha Посмотреть сообщение
Нет, конечно!!! Это такой массаж??!! Знакомая сказала, что её ребенку делали...понравилось....
Сходите, посмотрите сами. Меня именно это не устроило и еще то что здорового грудничка носила в поликлинику не детскую , без отд входа... Больных много, .. Ну Вы сами все понимаете. У каждой мамы свои заморочки
Ahh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2015, 23:56   #486
Местный
 
Аватар для Tanusha
 
Регистрация: 09.01.2014
Адрес: Цветочная аллея 9
Сообщений: 615
Оставил благодарностей: 466
Поблагодарили 291 раз в 250 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ahh Посмотреть сообщение
Может не к месту но! Вам такой массаж нужен? 15 мин и раз деть и одеть и погладить 3 раза.. Мы сходили несколько раз и ушли делать платно
Цитата:
Сообщение от Ahh Посмотреть сообщение
Сходите, посмотрите сами. Меня именно это не устроило и еще то что здорового грудничка носила в поликлинику не детскую , без отд входа... Больных много, .. Ну Вы сами все понимаете. У каждой мамы свои заморочки
Понимаю...но не с кем малыша оставлять...
Tanusha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.01.2015, 00:21   #487
Местный
 
Аватар для Joviale
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 2,609
Оставил благодарностей: 916
Поблагодарили 2,063 раз в 849 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stalker Посмотреть сообщение
Жаловаться надо в Росздравнадзор.
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Ну и здесь напишите, кто вам нахамил. Эти сотрудники живут в нашем городе, ходят по одним с нами улицам — пусть им будет стыдно.
и в Департамент Здравоохранения нажаловаться можно,напишут пару объяснительных на имя главного врача,потом думать будут,хамить или лучше не надо
__________________
Люди без чувства юмора, не нарушайте мою карму и гармонию!
Joviale вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.01.2015, 00:24   #488
Ahh
Местный
 
Аватар для Ahh
 
Регистрация: 01.10.2014
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 1,913
Оставил благодарностей: 3,809
Поблагодарили 1,056 раз в 723 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanusha Посмотреть сообщение
Понимаю...но не с кем малыша оставлять...
Я не о том... Мы ходили, качество массажа меня не устроило, то что хожу в поликлинике где полно больных людей тоже не устроило и мы стали ходить платно на дом к массажисту. Я не агитирую отказаться от массажа бесплатного, просто смысла в нем я не увидела... Удачи Вам и малышу
Ahh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.01.2015, 12:43   #489
Местный
 
Аватар для Stalker
 
Регистрация: 13.11.2008
Адрес: Парковая
Сообщений: 1,813
Оставил благодарностей: 631
Поблагодарили 1,028 раз в 482 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Joviale Посмотреть сообщение
и в Департамент Здравоохранения нажаловаться можно,напишут пару объяснительных на имя главного врача,потом думать будут,хамить или лучше не надо
Департамент здравоохранения — это для Москвы. Его аналог в области — Министерство здравоохранения Московской области , но у них нет online-формы для приема обращений (или я плохо искал).
__________________
Stalker вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Stalker за это сообщение:
Tanusha (23.01.2015)
Старый 23.01.2015, 12:50   #490
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 17,662
Оставил благодарностей: 1,832
Поблагодарили 12,080 раз в 5,979 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stalker Посмотреть сообщение
Департамент здравоохранения — это для Москвы. Его аналог в области — Министерство здравоохранения Московской области , но у них нет online-формы для приема обращений (или я плохо искал).
Плохо. Крутите ниже
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
поликлиника


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 02:29.