Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка 2.0 > ЖК "Новая Апрелевка" (новостройки на ул. Парковая)

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 09.03.2011, 10:52   #1
Местный
 
Регистрация: 06.06.2009
Сообщений: 347
Оставил благодарностей: 4
Поблагодарили 181 раз в 69 сообщениях
Лампочка Общение с УК/ТСЖ

Данная тема предназначена для общения жильцов с представителями УК/ТСЖ на форуме.
На текущий момент выявил желание пообщаться один представитель УК/ТСЖ. Надеюсь он сам представится.
В последствии, при наличии времени я надеюсь к нам присоединится Александр Юрьевич.

Данная тема будет жестко модерироваться:
- все сообщения не содержащие конструктивных вопросов будут удалятся.
- весь флуд, обсуждение, и прочее будет удалятся.
- вопрос и ответ на него будут помещаться в начало темы, исходные сообщения будут также удалятся.
- Также будут удалятся новые темы, из нашего раздела, с вопросами, ответы на которые были даны в этой теме.
Просьба не задавать вопросов, которые Вы можете адресовать в диспетчерскую службу напрямую. Телефон службы есть тут

Цель данной темы создать своеобразный F.A.Q. по разделу.

Вопросы:
1. Почему оплата консьержа привязана к кв.м квартиры? Везде платят одинаково.
Ответ: На данный вопрос никто не даст вам вразумительного ответа, кроме разве что собрания собственников ТСЖ. Данный вопрос остается пока что без ответа. Просьба его в этой и в других темах не поднимать. Хотите его решить - получайте собственность и приходите на собрание ТСЖ.
Ответ1: Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, и т.д. ЖК ст.36.
Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме следует судьбе права собственности на указанное помещение. ЖК ст.37.
Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. ЖК ст.39.
В нашем случае на консьержа возлагается ответственность за контрольно-пропускной режим, поддержание чистоты на первом посадочном этаже и уборка лифтов, следить за правильным использованием лифтов и т.д.
Теперь давайте подумаем на сколько будет правильным брать за оплату консьержей с квартиры, поскольку при проведении отделочных работ объем строительных материалов которые поднимаются в квартиру, наверное, в какой то степени зависит от метража, уборкой первого этажа и кабины лифта после подъемов занимается консьерж и контролирует подъем материалов тоже консьерж, поэтому если на 40 метр. кв. завезут за один день материалы, то на 60 метр. кв. придется потратить несколько дней.
Отсюда следует, что убирать место общего пользования и следить за сохранностью лифтов придется чаще.
В дальнейшем, конечно, можно провести голосование и определить способ оплаты консьержей и вообще понимать нужны ли они, но пока идут строительные работы, я полагаю, что эта услуга нужна для сохранения общедомового имущества.

2. Объясните, пожалуйста, почему мы оплачиваем отопление по нормативу, а не по показаниям домового счетчика в отопительный сезон?
Ответ: Постановлением Правительства РФ №307 предусмотрена оплата за отопление по приборам учета тепла в отопительный период или по тарифу в течении года с последующей корректировкой. На сегодняшний день за д9 и д11 к 2 числятся большие задолжности и если оплата велась бы по приборам учета ТСЖ не нашло бы средств оплатить за тепло поскольку резервов нет. В нашем случае та сумма которую собирали в течении года как раз покрывает расходы за отопление должников в отопительный период, конечно же они (должники) в дальнейшем заплатят, деньги поступят на счет ТСЖ и в конце года правление будет решать толи сделать перерасчет, а может уменьшить стоимость ТО.
И еще поверте из опыта эксплуатации жилых домов расчет по приборам учета ХВ, ГВ, отопления может вестись в том случае если собственники как минимум 80% квартир будут оплачивать коммунальные услуги в сроки указанные действующим законодательством.
3. Планируется ли нашим ТСЖ проведение работ по благоустройству прилегающей территории (водоемов) возле дома №3. Заранее спасибо за ответ.
Хочется спросить про 9 дом. осенью вся территория перед домом была завалена мусором, особенно радом с нашей шикарной ёлкой , потом все это красивенько препорошило снежком. будет ли проведена очистка территории от мусора перед домом силами УК/TCЖ, и планируется ли какое-нибудь облагораживание перед 9 домом. спасибо!
Хотел бы добавить к этому вопросу....будет ли устроена детская площадка перед Х домом (горки, качели,...)?

Ответ: Что касается территории, на сегодняшний день, благоустройством территории занимается заказчик (Три-Х), работы ведутся согласно утвержденного администрацией района проектом. После окончания работ, благоустройство территории вместе с малыми архитектурными формами (детская площадка, скамейки) будет предъявляться администрации города.
По поводу пруда, вопрос решает администрация, поэтому однозначного ответа на данный момент нет.

3. а какой у нас тариф если платить по теплосчетчику?????
И такой вопрос... Вы тут говорите про должников и отсутстствие резервов, может быть стоит попробовать от обратного ????
Не закрывать дыры максимальными тарифами для платежеспособных,
а эти тарифы минимализировать????
привести в норму ТО (без мусоропровода тобишь), за тепло платить по счетчику ....
Я сам должен за 2 месяца ,каюсь но чето ну не идут ноги в сбербанк,када знаю ,что плачу на 800-1000 р . больше чем положено...не готовы люди платить такие бешенные суммы(в надежде перерасчета,которого как правило не бывает) , у всех долги после ремонта....

Ответ: Тариф ООО "Нарофоминская тепло энергетическая компания" 1801,50 руб.
Что касается "закрывать дыры максимальными тарифами для платежеспособных" это далеко не так, поскольку в квитанцию входят не только коммунальные услуги но ТО, домофоны и др. так вот тот кто заплатил все по квитации он закрыл свои коммунальные платежи, а ТО своим закрывает коммунальные платежи тех кто не платит, поскольку месяц просрочки за отопление, воду, электроэнергию это как минимум пени а это большие суммы или отключение. В связи с чем ТСЖ оплачивает подрядным организациям осуществляющим ТО (лифты, автоматика пожаротушения, эксплуатирующая организация, домофоны и др.) с запозданием по мере поступления денег на счет.
Что касается завышенных тарифов надо понимать с чем сравнивать, если брать Москву то территория придомовая обслуживается городом а это не маленькие затраты соответственно минус из ТО, техническое обслуживание лифтов тариф ниже да плюс ко всему всегда можно найти альтернативу в отличие от нашего случае одна организация на весь Наро-фоминский район.
Поэтому если Вы с чем-то не согласны всегда можно подойти или созвониться посмотреть реальные затраты, а далее чтобы не нарушать закон и не подводить соседей оплатить и обратится в суд для установления справедливости.

4.Уважаемый Александр Юрьевич! Я не понял, что это за цифры 32 и 40 (откуда они появились?). Сколько Гкалл потратил наш дом с момента взятия на баланс УК дома по нынешний день?
С января 2011 года поднялась плата за консьержей (в связи с увеличением зарплаты консьержей). По нашим сведениям заработная плата консьержам не повышалась, в то время как с трех секций нашего дома сбор составляет свыше 80000 руб. в месяц. Дайте ответ какая заработная плата у наших консьержей.
По нашим сведениям их заработная плата не превышает 5000 руб. Прокоментируйте где разница, и почему не была повышена заработная плата, а деньги взымаются по новым тарифам?
Почему консьерж выполняет работу уборщицы (1 этаж и лифт) и почему уборщица появляется только после жалоб, а не по штатному распорядку?
Цифры 32 и 40 появились из моих квитанций, я оплачиваю за отопление по приборам учета, так вот в октябре мне выставили 32 руб. метра кв. а в январе и феврале более 40 руб. метра кв.

Ответ: Сколько Гкалл потратил дом посчитать не сложно подойдите в офис мы предъявим все распечатки с приборов учета, которые передаются в ООО "НТЭК", в феврале месяце расход тепла на доме 11 к 2 составил около 260 Гкалл.
Штатным расписанием предусмотрено 4 консьержа на подъезд итого 12 на дом (80000/12) получится 6600 минус налоги и всевозможные отчисления в фонды вот и получится зарплата консьержа.
Что касается уборки первых этажей, уборщица проводит влажную уборку первого этажа и кабины лифта каждый день, а также вытирает пыль, моет входные и тамбурные двери по мере загрязнения. Консьерж в течении дня поддерживает чистоту и не более того, так у нас предусмотрено должностной инструкцией.
По поводу работы уборщицы, прошу Вас сообщите номер дома, когда и кому жаловались и мы обязательно разберемся

Последний раз редактировалось kazbek; 21.03.2011 в 08:28.
kazbek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2011, 08:33   #2
Местный
 
Регистрация: 06.06.2009
Сообщений: 347
Оставил благодарностей: 4
Поблагодарили 181 раз в 69 сообщениях
По умолчанию Продолжение

5. хотелось бы узнать о ФАКТИЧЕСКИХ расходах на содержание нашего дома, в тч на отопление, техническое обслуживание, консьержей и тд за прошедший год (04.2010-03.2011).
Серьезных претензий к работе УК нет, но мусор (лежавший на лестничных площадках более 3 месяцев), двойная оплата за уборку мусора, открытые зимой тамбурные двери (подгонял на этаже сам) и размер платежей показывает некоторое несоответствие между услугами и платежами (по максимальным тарифам, непонятным для НОВОГО дома).
Мечтаю мб о невозможном, о ВЗАИМНОМ уважении: УК сделает перерасчет по фактическим (одни и те же вопросы поднимались и не один раз) затратам, а должники влезут в долги, но рассчитаются с УК.

Ответ: Проверить фактические расходы на содержание дома это Ваше право, но если можно немного позже, поскольку идет заселение дома 11 корпус 1 и будет продолжатся до мая месяца, а потом готовы общаться по всем интересующим Вас вопросам по затратам на ТО дома.
Что касается уборки мусора, то в обязанности уборщиц не входит вынос бытового и строительного мусора из лифтовых и квартирных холлов, но учитывая то что собственники отдельно взятых квартир вместе с строительными бригадами не могут дойти до мусорного контейнера, мы проводим один раз в квартал вынос строительного муссора из мест общего пользования.

6. И , кстати, где модератор - обещал жестко карать ??? На мой первый вопрос флейм обрезали по самые я....ца. А тут уже демагогия идёт вовсю.
Ответ: Модераторы тоже иногда спят

7.Вопрос по консьержам, приборам учета отопления
Ответ:
Уважаемые господа, все Вы конечно пишите правильно и рассудительно, но давайте кто нибудь из Вас возьмет на себя ответственность и прийдет с предложением провести опрос жильцов по вопросу консъержей, на берет 51% голосов будет принято некое решение по оплате или вообще поймем нужны ли они, а дальше посмотрим кто будет собирать деньги с квартир, в каком состоянии будут подъезды и т.д.
По вопросу отопления, я уже указывал, что согласно Постановления Правительства РФ расчет может идти двумя способами, по тарифу с корректировкой в конце года или по прибору учета. В нашем случае расчет идет по тарифу и понимая как на сегодняшний день будущие собственники оплачивают за коммунальные услуги, становится не много страшно, если в дальнейшем правлением ТСЖ будет принято решение платить по приборам учета и при этом не будет ни какого резервного фонда то наверное прийдется отказаться от лифтов, домофонов сократить часть обслуживающего персонала по крайней мере на зимний период.
Что касается отчета я просил дать возможность провести заселение и в мае месяце подготовим отчет, ведь все из Вас заселялись и каждый видит, что персонал обслуживающей организации сильно загружен, поверте ни какого криминала нет и я думаю что месяц можно будет подождать.

8. Почему остался без ответа вопрос про работу с должниками? Здесь были предложения обнародовать их списки и заставить платить неустойку. Почему УК не использует право начисления пени? Почему кто-то должен создавать "резервный фонд", а кому-то разрешают кредитоваться без процентов?

Ответ: По работе с должниками могу сообщить следующее: на сегодняшний день ведутся разъяснительные работы (обзвон, устные напоминания), злостным не плательщикам разосланы уведомления, как один из первых шагов при обращении в судебные инстанции. При обращении с иском в суд должникам будут начислены пени и судебные издержки.
Номера квартир с суммами задолженности конечно вывесить в подъездах можно, что-бы было представление о соседях, но при обзвоне все обещают оплатить, даже точные даты называют, убедительно просят не вывешивать список, но всему есть предел придется послушать Вашего совета и вывесить списки в подъездах.

Последний раз редактировалось kazbek; 31.03.2011 в 09:00.
kazbek вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (4) благодарят kazbek за это полезное сообщение:
Alex_ber (21.03.2011), Askold (29.03.2011), Timon_pat (31.03.2011), Елена 89 (19.04.2011)
Старый 02.04.2011, 11:16   #3
Местный
 
Аватар для Clausula
 
Регистрация: 14.04.2010
Адрес: Парковая 11
Сообщений: 396
Оставил благодарностей: 507
Поблагодарили 576 раз в 198 сообщениях
По умолчанию

Пожалуйста, ответьте:
1. По-прежнему ли хозяева квартир пишут заявления, ксерокопируют паспорта рабочих и оформляют в УК разрешение на их нахождение в доме?
2. Кто следит за состоянием дверей/ручек, за чистотой площадок и лестничных клеток? Как наказываются те, кто не соблюдает элементарные правила?
3. Входит ли в обязанности консьержей как-то реагировать на шум в неурочное время, вызывать участкового, обходить квартиры в поисках нарушителей? Если нет - то выражаю просто огромную благодарность Татьяне (уже уволена) и Валентине из 4-й секции, которые всегда это делали, причём без просьб со стороны жильцов.
Clausula вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2011, 23:27   #4
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2011
Сообщений: 8
Оставил благодарностей: 1
Поблагодарили 13 раз в 6 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vetc Посмотреть сообщение
Я вас умоляю...
Лично приходил в ТСЖ и при мне переделали платежку по поводу количества работающих человек в квартире. Получил новую платежку плюс счетчики опломбировали. Никто ничего менять не думал. Глубоко уважаю Анастасию (Sakura), но я так думаю что каждый раз придется ходить и напоминать ей по этому поводу.
За состоянием дверей и ручек никто не следит. В нашем подъезде ручка входной двери сломана с 14 февраля. Реакции ноль. Консьержки не было 11 дней в феврале.Перерасчет за недополученные услуги никто не делал. В квартире бываю через день. За состоянием лифтов никто не следит, хотя это якобы входит в обязанности службы консьержев. Они сейчас наблюдают за камерами.... ДОМ 2 прямо. Платить пока будем вовремя, но еще раз спрашиваем когда уберете оплату консьержей из квитанции за ЖКУ?
Уважаемые господа, большое спасибо за сообщение данного рода, что касается лифтов 30.03. было проведено ежегодное техническое освидетельствование лифтов, эксплуатирующей организации были переданны замечания которые в течении двух недель должны быть устранены и повторно предъявлены инспектру инженерного центра.
Состояние ручек обязательно проверим все неисправности устраним.
Про консъержей уже писали, почитайте пожалуйста высказывания в этом разделе.
Александр... вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2011, 07:14   #5
Местный
 
Аватар для Clausula
 
Регистрация: 14.04.2010
Адрес: Парковая 11
Сообщений: 396
Оставил благодарностей: 507
Поблагодарили 576 раз в 198 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр... Посмотреть сообщение
Уважаемые господа, большое спасибо за сообщение данного рода, что касается лифтов 30.03. было проведено ежегодное техническое освидетельствование лифтов, эксплуатирующей организации были переданны замечания которые в течении двух недель должны быть устранены и повторно предъявлены инспектру инженерного центра.
Состояние ручек обязательно проверим все неисправности устраним.
Про консъержей уже писали, почитайте пожалуйста высказывания в этом разделе.
Вынуждена повтроить свои вопросы:
Цитата:
Сообщение от Clausula Посмотреть сообщение
Пожалуйста, ответьте:
1. По-прежнему ли хозяева квартир пишут заявления, ксерокопируют паспорта рабочих и оформляют в УК разрешение на их нахождение в доме?
2. Кто следит за состоянием дверей/ручек, за чистотой площадок и лестничных клеток? Как наказываются те, кто не соблюдает элементарные правила?
3. Входит ли в обязанности консьержей как-то реагировать на шум в неурочное время, вызывать участкового, обходить квартиры в поисках нарушителей? Если нет - то выражаю просто огромную благодарность Татьяне (уже уволена) и Валентине из 4-й секции, которые всегда это делали, причём без просьб со стороны жильцов.
Спасибо за ответы, но из них всё ясно только про дверные ручки. И то, опять непонятен срок. Не получится ли как случае с ТВ антенной, которую ремонтируют с декабря? (сначала ждали мастеров, потом мешали морозы, потом снег на крыше, теперь тянется заключение договора с новой обслуживающей компанией...)
Про консьержей ранее было написано следующее: "В нашем случае на консьержа возлагается ответственность за контрольно-пропускной режим, поддержание чистоты на первом посадочном этаже и уборка лифтов, следить за правильным использованием лифтов и т.д." И т.д. - это что?
Clausula вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2011, 20:22   #6
Местный
 
Аватар для yv51
 
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 1,882
Оставил благодарностей: 442
Поблагодарили 787 раз в 429 сообщениях
По умолчанию

Формальные, несерьезные ответы и даже простое игнорирование вопросов рук-вом УК\ТСЖ умертвили эту ветку. Последний дубль.
Почти год назад УК\ТСЖ приняли наш корпус у застройщика по акту.
По словам представителя застройщика у УК\ТСЖ претензий и замечаний нет.
Техническое обслуживание нашего корпуса около 3 000 000 руб в год.
А эту, лежащую на полу тряпочку, для тамбурной двери подтыкают консьежки. Диалог устный и письменный (записи в журнале) с ТСЖ никак не получается даже по таким смешным мелочам.
Вопрос простой: кем и за чей счет будут устраняться многочисленные недостатки? И кто оплатит обогрев улицы? Впрочем, вопросы чисто риторические-ответ все знают.
Боюсь накаркать, но ездить на пассажирском лифте в 6 секции просто опасно...
Миниатюры
img_0311.jpg  
__________________
Только проверенные цифры, факты, документы для порядочных людей. Лайки и хамство мне не интересны.
yv51 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2011, 10:49   #7
Местный
 
Регистрация: 21.01.2011
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 138
Оставил благодарностей: 16
Поблагодарили 78 раз в 22 сообщениях
По умолчанию

Планируется ли установить у нас в подъезде информационный щит? Насколько я понимаю, объявления от ТСЖ где-то (в других подъездах?) вывешиваются. Хочется быть в курсе событий.
Дом 11 корп. 1 подъезд 2.
Upgrader вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2011, 09:24   #8
Местный
 
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 967
Оставил благодарностей: 875
Поблагодарили 494 раз в 263 сообщениях
По умолчанию

новые поправки в Жилищный кодекс

Как защитить жильцов от мошенников-управляющих?
alexey123 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2011, 13:50   #9
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2011
Адрес: г. Апрелевка
Сообщений: 6
Оставил благодарностей: 16
Поблагодарили 12 раз в 8 сообщениях
По умолчанию

Вопрос 1.
В нашем доме прорвало трубу в подвале, прошло уже столько времени после ремонта данной трубы, а запах и сырость до сих пор ощущаются. Что нельзя сделать просушить помещение? Или в вони и сырости, которая ощущается не только на первом этаже, но и в лифтах, мы будем жить навечно?
Вопрос 2.
Почему новые лифты бесконечно выходят из строя, тогда как в старых домах уже изношенные лифты работают без перебоев. Постоянно отключен свет, то в грузовом лифте, то в пассажирском. Это что ж за лампочки такие там используются, что их больше чем на месяц не хватает. И что же за ремонтники в обслуживающей организации, которые не могут привести лифты в порядок. Напрашивается вывод, может выгодно ремонтировать таким образом, чтобы лифт снова вышел из строя, и за это можно было получить еще денег?
Вопрос 3.
Мусор очень редко вывозиться (в прошлом году стояло два контейнера, теперь только один на уже три дома!), грязь возле дома Парковая 9, ужасная. Почему дворники не приводят данную территорию в порядок.
Вопрос 4.
По поводу консьержей, получают они по 4500руб, а не 5000, как было написано ранее. Ответа на вопрос о цели повышении платы с собственников за консьержей от Александра Юрьевича и Анастасии так и не последовало (покрытие долгов за счет повышения нам платы за консьержей, коммунальных услуг – это не проблемы исправных плательщиков, мы не должны отвечать за должников!), как и зарплаты консьержам не были пересчитаны. Расчеты за 12 консьержей можете приводить, сколько пожелаете, но у нас в доме нет 12-ти консьержей, в нашем подъезде сидят только два человека. Уборщица на этажах появляется очень редко (Парковая 11, к.2), и то только в последние два месяца (мая, апрель), до этого на этажах уборка не проводилась совсем. Лестница это просто ужас. Там похоже уборка "Никогда" не проводилась! Двери на лестницу не закрываются. Улицу в зимний период отапливаем за наш счет.
Я оплачиваю регулярно, долгов у меня нет. Почему я должен оплачивать за кого-то?!
VikIv вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят VikIv за это полезное сообщение:
Галина86 (30.05.2011), QQRASS (26.05.2011)
Старый 26.05.2011, 13:59   #10
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 7
Оставил благодарностей: 20
Поблагодарили 3 раз в 3 сообщениях
По умолчанию

Хочется спросить, а с каких таких средств, главный инженер, который когда у нас только появился, не был в состоянии снимать квартиру, начал разъезжать на курорты расположенные на островах, и абсолютно не скрывает своего резкого обогащения!!!!?????. Не на те ли средства, которые переплачиваем? А как известно без ведома бухгалтера и начальника ни какие денежные средства ни куда двигаться не будут!!! И все шито крыто. «Господа», которых ни кто не выбирал, которые взялись не известно откуда, и которые не обосновано нам завышают оплату. Сколько терпеть будем это безобразие!

СОСЕДИ НАДО СОБИРАТЬ СОБРАНИЕ ТСЖ!

Уже многие получили «документы о собственности» на руки. Надо разбираться со всем этим безобразием. Начинается теплый сезон и все могут собраться в выходные на улице и обсудить наболевшие проблемы, без ущерба для собственного здоровья.
Sidor вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Sidor за это сообщение:
QQRASS (26.05.2011)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 21:11.