Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка 2.0 > ЖК "Апрелевский" (новостройки на ул. Горького, Островского, Цветочная аллея) > ООО "ДЕЗ МО №1"

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 14.06.2016, 22:32   #1
Заблокирован
 
Регистрация: 20.10.2010
Сообщений: 2,891
Оставил благодарностей: 246
Поблагодарили 3,474 раз в 1,457 сообщениях
По умолчанию Жалобы на работу ДЕЗ МО №1

Здесь вы можете пожаловаться на работу сотрудников ДЕЗ МО №1.
Все жалобы будут услышаны и отработаны.
Smile вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2016, 22:41   #2
Местный
 
Аватар для avel
 
Регистрация: 11.04.2013
Адрес: Островского 36
Сообщений: 3,915
Оставил благодарностей: 208
Поблагодарили 3,465 раз в 1,588 сообщениях
По умолчанию

2 недели назад оставил заявку по поводу отвалившейся плитки. А плитка и ныне там...

ДЕЗ:
Плитка восстановлена.
__________________
Клянусь вам, мне смешно! Это означает, что каждый из них должен лупить себя по затылку! И вот, когда он вылупит из себя всякие галлюцинации и займётся чисткой сараев – прямым своим делом, – разруха исчезнет сама собой.

Последний раз редактировалось Smile; 27.06.2016 в 02:17.
avel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2016, 00:21   #3
Местный
 
Аватар для avel
 
Регистрация: 11.04.2013
Адрес: Островского 36
Сообщений: 3,915
Оставил благодарностей: 208
Поблагодарили 3,465 раз в 1,588 сообщениях
По умолчанию

Снова я жалуюсь! Плитку на этаже приклеили, спасибо. Пол на моем этаже тоже хорошо вымыли - и за это спасибо! Но, мне кажется, что после его ни разу не мыли, а прошло уже больше недели! Это была одноразовая акция? Или все же стоит ожидать нормальной уборки на всех этажах и во всех домах ЖК?

ДЕЗ:
Сейчас идет генеральная уборка всех этажей и всех подъездов включая пожарную лестницу.Помещения сильно грязные и уборка и их уборка занимает много времени и сил.
После того как закончится генеральная уборка будет вывешено расписание уборки каждого этажа.
Сейчас было бы несправедлива у вас отмыть этаж, а в другом месте оставить грязным.
__________________
Клянусь вам, мне смешно! Это означает, что каждый из них должен лупить себя по затылку! И вот, когда он вылупит из себя всякие галлюцинации и займётся чисткой сараев – прямым своим делом, – разруха исчезнет сама собой.

Последний раз редактировалось Smile; 27.06.2016 в 02:15.
avel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2016, 08:32   #4
Местный
 
Аватар для Ничка
 
Регистрация: 15.02.2010
Сообщений: 2,809
Оставил благодарностей: 1,862
Поблагодарили 2,420 раз в 1,028 сообщениях
По умолчанию

3 недели на этаже не горели лампы! Если обходы делались, то принимается решение по замене ламп очень долго. Кто и как мыл в темноте всё это время тоже не понятно.

ДЕЗ:
Просьба писать конкретный дом, подъезд и этаж.
Жалоба без этих параметров принята во внимание не будет.


Жалобы вообще быть не должно, если обходы проводятся. А если они не проводятся, то не нужно об этом заявлять. Я третий раз пишу здесь об этом и уже указывала подъезд и этаж! Это тема о жалобах?! Принимайте! Не работают ваши обходы и человеку за них отвечающему кол за работу, ибо за 3 недели можно было устранить проблему, если обходы все же осуществляются! И каким образом осуществляется ГЕНЕРАЛЬНАЯ УБОРКА в темноте для меня загадка...

Последний раз редактировалось Ничка; 27.06.2016 в 11:48.
Ничка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2016, 10:05   #5
Местный
 
Регистрация: 11.07.2014
Адрес: Островского 36
Сообщений: 3,822
Оставил благодарностей: 4,538
Поблагодарили 5,793 раз в 2,045 сообщениях
По умолчанию

Кому жаловаться, что больше недели не работает домофон в 36 доме 1 подъезд: В УК или ТСН? Кто его починит?

ДЕЗ:

Согласно закону РФ жаловаться можно в вашу обслуживающую организацию после заключения договора.
__________________
Вот скажи мне американец, в чём сила!
Разве в деньгах? Вот и брат говорит, что в деньгах.
У тебя много денег, и чего?
Я вот думаю, что сила в правде: у кого правда, тот и сильней!

Последний раз редактировалось Smile; 27.06.2016 в 10:43.
меланхолик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2016, 12:22   #6
Местный
 
Аватар для INTERCEPTOR
 
Регистрация: 09.11.2008
Адрес: Апрелевка)))
Сообщений: 970
Оставил благодарностей: 340
Поблагодарили 699 раз в 300 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от меланхолик Посмотреть сообщение
Кому жаловаться, что больше недели не работает домофон в 36 доме 1 подъезд: В УК или ТСН? Кто его починит?

ДЕЗ:

Согласно закону РФ жаловаться можно в вашу обслуживающую организацию после заключения договора.
Могу сказать одно, домофон в вашем подъезде надо было менять еще пару лет назад.
Думаю его поменяет новая УК, домофонщик же отсутствует в тсн около 1.,5 лет... Задайте вопрос Васильевой, почему неисправен домофон уже более полуторолет
Но думаю, Вам Анастасия его УК поменяет, так же как и будет отдельная должность лица, который будет отвечать за направление этой деятельности в УК.
INTERCEPTOR вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (3) благодарят INTERCEPTOR за это полезное сообщение:
Николай Валерьевич (04.07.2016), меланхолик (27.06.2016), Sintez (27.06.2016)
Старый 27.06.2016, 12:50   #7
Местный
 
Регистрация: 11.07.2014
Адрес: Островского 36
Сообщений: 3,822
Оставил благодарностей: 4,538
Поблагодарили 5,793 раз в 2,045 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от меланхолик Посмотреть сообщение
Кому жаловаться, что больше недели не работает домофон в 36 доме 1 подъезд: В УК или ТСН? Кто его починит?

ДЕЗ:

Согласно закону РФ жаловаться можно в вашу обслуживающую организацию после заключения договора.
И зачем ТАК отвечать Сами людей провоцируете. У меня председатель СД от имени всех, и меня в частности, заключил договор.
Спорить с Вами не буду и ветку вашу засорять тоже.

ДЕЗ:
Отвечайте только за себя, если вас такой ответ провоцирует, пишите, что вас провоцирует. Люди за себя сами ответят, вы не их адвокат и даже не представитель.
Согласно закону п. 1 ст. 162 ЖК РФ обязывает каждого собственника заключить договор.


ЖК РФ, Статья 162. Договор управления многоквартирным домом
1. ... При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.
__________________
Вот скажи мне американец, в чём сила!
Разве в деньгах? Вот и брат говорит, что в деньгах.
У тебя много денег, и чего?
Я вот думаю, что сила в правде: у кого правда, тот и сильней!

Последний раз редактировалось Smile; 27.06.2016 в 15:13.
меланхолик вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят меланхолик за это полезное сообщение:
Наталья К (27.06.2016), Ktyf (27.06.2016)
Старый 27.06.2016, 23:06   #8
Местный
 
Регистрация: 11.07.2014
Адрес: Островского 36
Сообщений: 3,822
Оставил благодарностей: 4,538
Поблагодарили 5,793 раз в 2,045 сообщениях
По умолчанию

Статья 162 ЖК РФ обязывает именно УК заключить договор с собственником. Так в тексте статьи черным по белому написано (у Вас красным).

Из вашего ответа я поняла, что УК не собирается чинить домофон. Но кроме меня, в подъезде ещё собственники живут.....

А вообще, видимо, стоит напрямую обращаться к СОТРУДНИКАМ УК......
__________________
Вот скажи мне американец, в чём сила!
Разве в деньгах? Вот и брат говорит, что в деньгах.
У тебя много денег, и чего?
Я вот думаю, что сила в правде: у кого правда, тот и сильней!
меланхолик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2016, 23:12   #9
Местный
 
Аватар для avel
 
Регистрация: 11.04.2013
Адрес: Островского 36
Сообщений: 3,915
Оставил благодарностей: 208
Поблагодарили 3,465 раз в 1,588 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от меланхолик Посмотреть сообщение
Статья 162 ЖК РФ обязывает именно УК заключить договор с собственником. Так в тексте статьи черным по белому написано (у Вас красным).

Из вашего ответа я поняла, что УК не собирается чинить домофон. Но кроме меня, в подъезде ещё собственники живут.....

А вообще, видимо, стоит напрямую обращаться к СОТРУДНИКАМ УК......
Анастасия! Если я правильно понял, то эта ветка именно для жалоб на работу сотрудников ДЕЗ МО. Сначала подаёшь заявку, потом жалуешься сюда, если она не отработана в определённое время. Заявка подана? Тогда нужно написать примерно следующее - 00.00.00 подана заявка на ремонт домофона, прошло уже больше 10 дней, но неисправность не устранена! Доколе?
__________________
Клянусь вам, мне смешно! Это означает, что каждый из них должен лупить себя по затылку! И вот, когда он вылупит из себя всякие галлюцинации и займётся чисткой сараев – прямым своим делом, – разруха исчезнет сама собой.
avel вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие avel за это сообщение:
меланхолик (27.06.2016)
Старый 27.06.2016, 23:40   #10
Заблокирован
 
Регистрация: 22.07.2012
Сообщений: 7,364
Оставил благодарностей: 3,984
Поблагодарили 5,240 раз в 2,459 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от меланхолик Посмотреть сообщение
Кому жаловаться, что больше недели не работает домофон в 36 доме 1 подъезд: В УК или ТСН? Кто его починит?

ДЕЗ:

Согласно закону РФ жаловаться можно в вашу обслуживающую организацию после заключения договора.
Вопрос, а должен ли быть обход мастером УК всех домов (подъездов и этажей) на предмет выявления неисправности и срочных работ?
Или УК работает только по заявкам радиослушателей жителей, тогда чем она отличается от работы Сазоновой, против которой я давно и постоянно писала на форуме.

ДЕЗ:

Первым делом был проведен осмотр жилого комплекса и составлен акт осмотра. На основании его сделан список поломок, неисправностей, а также текущих и срочных работ.
В данный момент, в соответствии с предписанием администрации города Апрелевка идет подготовка домов о осенне-зимнему периоду и составляется паспорт готовности дома.
Остальные задачи выполняются в режиме приоритетности заключаемых договоров.
Спасибо вам, за активную позицию и желание улучшить комфортное проживание в доме.
Регистрируйте жалобы по телефону, приходите в офис, заключайте договоры и создавайте позитивный микроклимат на своем этаже, а также в подъезде.

Последний раз редактировалось Smile; 28.06.2016 в 03:37.
Belissima вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (3) благодарят Belissima за это полезное сообщение:
avel (27.06.2016), Ничка (27.06.2016), меланхолик (27.06.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 00:45.