Вернуться   Город Апрелевка > Тематические консультации > Шоппинг

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 08.06.2016, 09:33   #1
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,230
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,526 раз в 6,199 сообщениях
По умолчанию Некачественные товары, обман покупателей

Пока горит творог - Бизнес - Новости Санкт-Петербурга - Фонтанка.Ру
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят huga11 за это полезное сообщение:
Настасья (10.06.2016), Milagros (26.10.2016)
Старый 04.07.2016, 07:24   #2
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,230
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,526 раз в 6,199 сообщениях
По умолчанию

Ъ-Огонек - "Полезных или вредных продуктов не существует"
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят huga11 за это полезное сообщение:
Изюminka (04.07.2016), Настасья (04.07.2016)
Старый 04.07.2016, 11:59   #3
Местный
 
Аватар для Из Апрелевки
 
Регистрация: 28.04.2014
Адрес: Апрелевка, частный сектор
Сообщений: 1,039
Оставил благодарностей: 256
Поблагодарили 790 раз в 368 сообщениях
По умолчанию

Все полезно, что в рот пролезло...
__________________
Продаю обувь для маленьких девочек. Торг уместен, оптовикам большая скидка.
http://www.aprelevka.com/members/13556-albums657.html
Из Апрелевки вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2016, 21:31   #4
Местный
 
Аватар для Stalker
 
Регистрация: 13.11.2008
Адрес: Парковая
Сообщений: 1,950
Оставил благодарностей: 657
Поблагодарили 1,108 раз в 518 сообщениях
По умолчанию

__________________
Stalker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 13:06   #5
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,230
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,526 раз в 6,199 сообщениях
По умолчанию

Нонче потребнадзор о левых ювелирке, цветах и парфюме

НашПотребНадзор, СБ 13:05/ВС 12:40 | Передачи телекомпании НТВ
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.09.2016, 20:11   #6
Местный
 
Аватар для Selena
 
Регистрация: 16.11.2013
Сообщений: 160
Оставил благодарностей: 220
Поблагодарили 193 раз в 69 сообщениях
По умолчанию

А вы знаете, что товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 2-х лет со дня покупки (если продавцом не установлен другой гарантийный срок)?! А мне об этом на днях сказали продавцы магазина Polo. Примерно через месяц после покупки в детском спортивном костюме оторвалась завязка на штанах, чека конечно-же уже нет. Сначала сразу хотела отдать в мастерскую отремонтировать, но потом из интереса заехала по пути в магазин, особо ни на что не надеясь. Так-то я понимаю, что претензии, экспертизы и, в конечном счете, суды могут решить любой спор, но на это нужно время, кому это надо?! Каково же было мое удивление, когда продавцы без лишних слов, не требуя чека, документов сразу предложили вернуть деньги или обменять товар на новый! Вот это уровень! Так что не все обманывают покупателей, некоторые магазины просто дорожат своей репутацией, и это очень радует!
Selena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.09.2016, 20:49   #7
Местный
 
Аватар для Аля А.
 
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 2,424
Оставил благодарностей: 746
Поблагодарили 1,105 раз в 700 сообщениях
По умолчанию

Натуральный чай и суррогат, разорительные скидки и стирка без поломок
о самом важном - о чае и о пятнах (стиральных машинках)))))
__________________
ул.Горького, 25, ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА (белье, бижутерия, ремни), http://www.aprelevka.com/t18043/
ОРГАНИЧЕСКАЯ КОСМЕТИКА. Косметика МИРРА-ЛЮКС http://www.aprelevka.com/t21395/
Аля А. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.09.2016, 21:04   #8
Местный
 
Регистрация: 25.06.2014
Адрес: Апрелевка частный сектор
Сообщений: 839
Оставил благодарностей: 396
Поблагодарили 372 раз в 228 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Selena Посмотреть сообщение
А вы знаете, что товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 2-х лет со дня покупки (если продавцом не установлен другой гарантийный срок)?! А мне об этом на днях сказали продавцы магазина Polo. Примерно через месяц после покупки в детском спортивном костюме оторвалась завязка на штанах, чека конечно-же уже нет. Сначала сразу хотела отдать в мастерскую отремонтировать, но потом из интереса заехала по пути в магазин, особо ни на что не надеясь. Так-то я понимаю, что претензии, экспертизы и, в конечном счете, суды могут решить любой спор, но на это нужно время, кому это надо?! Каково же было мое удивление, когда продавцы без лишних слов, не требуя чека, документов сразу предложили вернуть деньги или обменять товар на новый! Вот это уровень! Так что не все обманывают покупателей, некоторые магазины просто дорожат своей репутацией, и это очень радует!
Это особенность покупки фирменных вещей, собственники брэнда по своей инициативе делают такое, очень хорошо влияет на повторные покупки. В моей практике производители из Италии, собственники брэнда Roncato, по фото возместили ущерб за ВЫБРОШЕННЫЙ моей клиенткой чемодан!(топовый).
Андрей75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.09.2016, 21:11   #9
Местный
 
Аватар для Аля А.
 
Регистрация: 27.08.2014
Сообщений: 2,424
Оставил благодарностей: 746
Поблагодарили 1,105 раз в 700 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Selena Посмотреть сообщение
А вы знаете, что товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 2-х лет со дня покупки (если продавцом не установлен другой гарантийный срок)?! А мне об этом на днях сказали продавцы магазина Polo. Примерно через месяц после покупки в детском спортивном костюме оторвалась завязка на штанах, чека конечно-же уже нет. Сначала сразу хотела отдать в мастерскую отремонтировать, но потом из интереса заехала по пути в магазин, особо ни на что не надеясь. Так-то я понимаю, что претензии, экспертизы и, в конечном счете, суды могут решить любой спор, но на это нужно время, кому это надо?! Каково же было мое удивление, когда продавцы без лишних слов, не требуя чека, документов сразу предложили вернуть деньги или обменять товар на новый! Вот это уровень! Так что не все обманывают покупателей, некоторые магазины просто дорожат своей репутацией, и это очень радует!
А где это прописано? Существует Закон. Все остальное - фантазии продавцов.
Сейчас очень много товара даже с громкими лейблами сшито уже даже не в Китае, а похуже - в Бангладеше, Камбодже, Пакистане. Там нет даже Роспотребнадзора))) Не всегда этот товар шьется на крупных фабриках. И не всегда этот товар сопровождают необходимые документы : сертификаты, таможенные декларации. Несколько лет назад обязательную сертификацию отменили на ряд товаров, как и обязательное установление кассовых аппаратов. Но, в случае судебного разбирательства, отсутствие документов может сыграть на руку покупателю, но не продавцу, потому что экспертиза начнет копаться в качестве, а это надо подтверждать в соответствующих органах. Продавцу скандал не нужен, вот и идет на обмен, возврат. 10 лет назад об этом даже мечтать нельзя было. Ведь на вашем изделии может быть указан один состав, а по сути - совсем другой. "Кашемировые" пальто за 2500, футболки из "хлопка" за 300р - там даже в суд тащиться не нужно, просто поджечь ниточку и понюхать. Оторвавшийся хлястик может потащить за собой кучу всякого...
Это хорошо, что Вы рискнули и все закончилось хорошо, но это исключение, а не норма и , тем более, право покупателя. Крупные сетевые магазины, разумеется, дорожат своей репутацией, им скандалы не нужны, но лучше бы они заботились о надлежащем качестве своих товаров, чтобы ничего не отрывалось и через 24 дня.
__________________
ул.Горького, 25, ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА (белье, бижутерия, ремни), http://www.aprelevka.com/t18043/
ОРГАНИЧЕСКАЯ КОСМЕТИКА. Косметика МИРРА-ЛЮКС http://www.aprelevka.com/t21395/
Аля А. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.09.2016, 23:35   #10
Местный
 
Регистрация: 20.02.2011
Сообщений: 668
Оставил благодарностей: 537
Поблагодарили 516 раз в 260 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аля А. Посмотреть сообщение
А где это прописано? Существует Закон.
Закон существует, и он один для всех.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара / КонсультантПлюс
__________________
плесень размножается спорами... не спорь с плесенью!!!
Didg и Ко вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят Didg и Ко за это полезное сообщение:
Аля А. (19.09.2016), Selena (19.09.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 21:04.