Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка > Локальные сети и Интернет

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 28.08.2019, 17:20   #1301
Местный
 
Аватар для Yurio
 
Регистрация: 18.06.2009
Адрес: Апреловка
Сообщений: 1,580
Оставил благодарностей: 258
Поблагодарили 849 раз в 463 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Santic Посмотреть сообщение
Поною в очередной раз про СпидиЛайн (ныне Вирджен Коннект): Закинул через личный кабинет деньги, на счёт они не поступили, Интернет отключили. Взял у них доверительный платёж. Утром закинул сто рублей...и, о чудо, стольник на счету. А вчерашняя деньга не дошла. До тех поддержки не дозвониться. Провайдер превратился в полное УГ.

UPD: Деньги на счёт пришли, внезапно. Но ТП никакущая.
таже история. Закинул деньги - появились только через 4 часа. Интернет отключили, подключился только на след. день.

Надо отключатся от него. Там отношение к клиенту как к скоту.

Я раздумываю по поводу интернета от билайна.
__________________
Ах, ты Апрелевка, Апрелевка моя,
Ты город детства , ты, как вторая мама.
Я снова здесь, со мной мои друзья.
Так наливай скорей Апрелевка моя!!!
Yurio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2019, 07:26   #1302
Местный
 
Аватар для olegg
 
Регистрация: 25.03.2009
Адрес: Уже тут: 55.325°N, 37.041°E
Сообщений: 924
Оставил благодарностей: 677
Поблагодарили 443 раз в 226 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yurio Посмотреть сообщение
таже история. Закинул деньги - появились только через 4 часа. Интернет отключили, подключился только на след. день.

Надо отключатся от него. Там отношение к клиенту как к скоту.

Я раздумываю по поводу интернета от билайна.
Там же есть доверительный платеж. 250р вроде на счет в долг дают и инет не пропадает. Пользовался пару лет назад этой опцией - все работало.
olegg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2019, 11:34   #1303
Местный
 
Аватар для Yurio
 
Регистрация: 18.06.2009
Адрес: Апреловка
Сообщений: 1,580
Оставил благодарностей: 258
Поблагодарили 849 раз в 463 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegg Посмотреть сообщение
Там же есть доверительный платеж. 250р вроде на счет в долг дают и инет не пропадает. Пользовался пару лет назад этой опцией - все работало.
Пару лет.

Разговор что идет о том что было два года назад?

пару лет назад и я пользовался.

Если Вы внимательно читали мой месседж, я писал о том что происходит со Спиди Лайн, когда ее купила компания Верджин Коннект
__________________
Ах, ты Апрелевка, Апрелевка моя,
Ты город детства , ты, как вторая мама.
Я снова здесь, со мной мои друзья.
Так наливай скорей Апрелевка моя!!!
Yurio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2019, 15:58   #1304
Местный
 
Аватар для ВВП
 
Регистрация: 27.11.2013
Адрес: Островского 38
Сообщений: 3,045
Оставил благодарностей: 559
Поблагодарили 2,104 раз в 1,053 сообщениях
По умолчанию

Сейчас Спиди списывается деньги первого числа каждого месяца. 31 мая забыл положить деньги, естественно после полуночи инет отрубили.на следующий день в 9.00 оплатил через терминал и через полчаса всё заработало. Повезло может быть
__________________
Принцип Лоуренса Питера: в системе иерархии абсолютно каждый работник рано или поздно достигнет своего уровня некомпетентности.
ВВП вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2019, 17:34   #1305
Местный
 
Аватар для Santic
 
Регистрация: 22.12.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 177
Оставил благодарностей: 125
Поблагодарили 24 раз в 21 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yurio Посмотреть сообщение
таже история. Закинул деньги - появились только через 4 часа. Интернет отключили, подключился только на след. день.

Надо отключатся от него. Там отношение к клиенту как к скоту.

Я раздумываю по поводу интернета от билайна.
Та история произошла тогда, когда переходили с одной системы оплаты на другую. Судя по всему, это был жёсткий переход. Тех поддержки, видать, больше нет.
Santic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2019, 14:27   #1306
Местный
 
Аватар для Antly
 
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 486
Оставил благодарностей: 556
Поблагодарили 722 раз в 255 сообщениях
По умолчанию

Спидилайн стал невыносим, с тех пор как стал вирджинконнектом. Падает стабильно раз или два в день. В службу поддержки не дозвониться: время ожидания ответа оператора 25 минут. Тариф менять нельзя. Сегодня еще и окошко онлайн-оплаты исчезло на сайте. Много лет просидел на спидилайне, не знаю какие поставщики интернета сейчас актуальны. На какого провайдера посоветуете переключиться?
__________________
Если надо объяснять, то не надо объяснять.
Antly вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (2) благодарят Antly за это полезное сообщение:
jm3300 (01.10.2019), MES (01.10.2019)
Старый 01.10.2019, 15:39   #1307
Местный
 
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 833
Оставил благодарностей: 417
Поблагодарили 1,188 раз в 484 сообщениях
По умолчанию

С января перешёл со Спиди-Лайн (тариф 1500) на ultra-telecom (тариф 600!!!) За 8 месяцев был один сбой. Не жалею.
starik008 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (3) благодарят starik008 за это полезное сообщение:
Antly (01.10.2019), Irbismax (01.11.2019), меланхолик (02.10.2019)
Старый 31.10.2019, 21:17   #1308
Местный
 
Аватар для Santic
 
Регистрация: 22.12.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 177
Оставил благодарностей: 125
Поблагодарили 24 раз в 21 сообщениях
По умолчанию

Привет! Кто-нибудь знает как достучаться до тех поддержки СпидиОффлайна? Даже такие простые действия как, например, узнавание настроек подключения - это уже проблема.
Santic вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 22:21.