Вернуться   Город Апрелевка > Апрелевка > Локальные сети и Интернет

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 14.03.2014, 09:57   #971
Местный
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 4,258
Оставил благодарностей: 1,765
Поблагодарили 2,729 раз в 1,184 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Menticide Посмотреть сообщение
Неужели на форуме будет тишина. Спасибо Спиди-Лайн, спасибо ТКС, всем спасибо, что ветку про авиацию не будут засирать очередные шедевры.
Имхо: надо вовсе обсудить возможность запрета доступа некоторых юзеров в определенные темы.
Pa5t3r вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Pa5t3r за это сообщение:
Душка (15.03.2014)
Старый 14.03.2014, 12:19   #972
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,221
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

Последняя версия от операторов спиди-лайн:"Произошёл обрыв кабеля,который планируют восстановить к 14.00".
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 13:03   #973
Пользователь
 
Аватар для Lynx
 
Регистрация: 21.08.2013
Адрес: Заблудшая душа
Сообщений: 59
Оставил благодарностей: 36
Поблагодарили 18 раз в 10 сообщениях
Отправить сообщение для Lynx с помощью ICQ
По умолчанию

13.03.2014 произошел обрыв оптического кабеля между серверной и оборудованием на Островского 38 (5 и 6 подъезды) В этот же день (13.03.2014) все ключи были получены у ТКС и был обеспечен доступ на тех.этаж 38 дома.
На следующий день (14.03.2014) проблему решили до 13 часов, поскольку причины были уже известны.

И для одного абонента был специально открыт офис в 10 вечера 13.03.2014, чтобы он мог распечатать нужные ему договора.

Так что прежде чем хаять, задумайтесь об отношении сотрудников ГК Спиди-Лайн к вашим проблемам. Другой провайдер развел бы руками.
__________________
Vale tandem, non immemor mei
Lynx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 13:38   #974
Местный
 
Регистрация: 03.05.2011
Сообщений: 623
Оставил благодарностей: 45
Поблагодарили 242 раз в 122 сообщениях
По умолчанию

Фантазирую...Звонок в дверь, стоит красавица, держит в руках витую пару с RJ-45, и говорит...-Пожалуйста, пользуйтесь безвозмездно интернетом от нашей компании, у нас скорость гигабит и блокировок сайтов не будет никогда!)))
Но к сожалению это только фантазии, и Спидилайну платят деньги!!! Да, и если сравнить одну и ту же услугу по предоставлению интернета
от Спидилайна-> Интернет в Апрелевке, доступ в интернет в регионе Апрелевка — Группа компаний "СПИДИ-ЛАЙН"
от 2КОМ-> Безлимитные тарифы на домашний интернет в Москве и области - 2КОМ
от Акадо-> Подключить домашний Интернет АКАДО в Москве, Зеленограде, Красногорске, городе Щелково и Домодедово

то напрашивается вывод, что услуги Спидилайна ДОРОЖЕ на 100-150 руб. от Московских цен, и уж наверное руководство Спидилайна требует от персонала ЛОЯЛЬНОСТИ к клиентам.
МотоГад вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 13:41   #975
Местный
 
Аватар для Aliya Pavroz
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 7,712
Оставил благодарностей: 1,870
Поблагодарили 4,009 раз в 2,316 сообщениях
По умолчанию

вот такой ответ не красит компанию. вы бы задумались, прежде чем несанкционированно от ее лица отвечать. пусть лучше этим занимаются специально обученные люди.

МотоГад, требует лояльности и получает ее, по крайней мере мою чувствительную натуру еще ни разу не обидели и все проблемы разруливались оперативно и вежливо. А это какая то самодеятельность видимо.
__________________
Только творческие проекты
Aliya Pavroz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 13:44   #976
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,221
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

Не вижу,где был обхаян спидилайн. Авария случилась в районе 14.00, офис компании находится за углом,за другим ТКС.

Координируйте слова операторов, работающих с клиентами напрямую и не будет проблем. Достаточно было сказать,что авария,проводятся ремонтные работы. А когда дают полный расклад по времени и находят другого козла отпущения,то выводы таковы,какие есть. У спидилайна должен быть круглосуточный доступ к оборудованию и весь этот бред с ключами,которые надо взять у главного ключника,который вышел,именно бред.
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 16:35   #977
Местный
 
Аватар для Биф
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Горького 8
Сообщений: 644
Оставил благодарностей: 12
Поблагодарили 107 раз в 87 сообщениях
Отправить сообщение для Биф с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от huga11 Посмотреть сообщение
Не вижу,где был обхаян спидилайн. Авария случилась в районе 14.00, офис компании находится за углом,за другим ТКС.

Координируйте слова операторов, работающих с клиентами напрямую и не будет проблем. Достаточно было сказать,что авария,проводятся ремонтные работы. А когда дают полный расклад по времени и находят другого козла отпущения,то выводы таковы,какие есть. У спидилайна должен быть круглосуточный доступ к оборудованию и весь этот бред с ключами,которые надо взять у главного ключника,который вышел,именно бред.
Спиди-Лайн не совсем апрелевский провайдер, представьте сколько ключей им придётся контроллировать в таком случае Это Вам не ультра или инфо-связь, которые здесь же и базируются и знают всё об этом городе.
Биф вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 16:45   #978
Местный
 
Регистрация: 03.05.2011
Сообщений: 623
Оставил благодарностей: 45
Поблагодарили 242 раз в 122 сообщениях
По умолчанию

Но есть же местный офис и тех. поддержка, вот им и ключи в руки!
МотоГад вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2014, 16:54   #979
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,221
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Биф Посмотреть сообщение
Спиди-Лайн не совсем апрелевский провайдер, представьте сколько ключей им придётся контроллировать в таком случае Это Вам не ультра или инфо-связь, которые здесь же и базируются и знают всё об этом городе.
И дальше что? О том как работает спидилайн не только в Апрелевке наслышана ещё в 2009. Совсем нелестные отзывы. Развитие сети предполагает другой уровень обслуживания и собственно качественный рост услуг.
Я пишуо некоординированности действий оператора и офиса на месте с УК со слов же оператора спидилайна.
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие huga11 за это сообщение:
ВВП (19.03.2014)
Старый 15.03.2014, 19:40   #980
Пользователь
 
Аватар для Lynx
 
Регистрация: 21.08.2013
Адрес: Заблудшая душа
Сообщений: 59
Оставил благодарностей: 36
Поблагодарили 18 раз в 10 сообщениях
Отправить сообщение для Lynx с помощью ICQ
По умолчанию

Люди жиреют от жадности.
Чем больше для них делаешь, тем больше наглеют.
__________________
Vale tandem, non immemor mei
Lynx вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие Lynx за это сообщение:
Menticide (16.03.2014)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 01:38.