Вернуться   Город Апрелевка > Тематические консультации > Шоппинг

Важная информация

Ответ
 
LinkBack Опции темы
Старый 17.06.2014, 17:58   #91
Местный
 
Регистрация: 14.06.2012
Адрес: Апрелевка, Февральская, д.52
Сообщений: 741
Оставил благодарностей: 262
Поблагодарили 304 раз в 192 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от begemoshka Посмотреть сообщение
а что это за номер?
Очевидно, с которого звонили Хуге и предлагали прийти в дешели))) А она его выложила, с тем чтобы спанеры считали и внесли в базу данных обзвона, чтобы их тоже звонками доставали...
__________________
http://билина.рф
Bilina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2014, 11:05   #92
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,219
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

советы, как надо бороться

Цитата:
Надо вежливо, бесцветным голосом, предупредить, что разговор записывается (и натурально включить диктофон , попросить больше не беспокоить, поинтересоваться названием организации и фио руководителя для последующих подачи жалобы в ФАС по 38-ФЗ и прокуратуру по 152-ФЗ на предмет возбуждения уголовного дела.
Цитата:
Я брала интервью у пресс-секретаря ФАС про незаконные виды рекламы. Я в Ростове-на-Дону, но, думаю, что ФАС работает везде одинаково.
Так вот. Брала я его на тему смс-рассылок рекламы. При нежелании её получать (и в случае, когда вы твердо уверены, что не подписали случайно где-то свое согласие с получением рекламы от этой фирмы) нужно сделать фото экрана телефона с смс-сообщением (или два фото, если информация о номере или времени прихода смски высвечивается на следующем "листе"), зайти на сайт ФАС и в специальном разделе накатать заявление, приложив два этих фото. Отдельно нужно там же, на сайте, заполнить документ, в котором вы даете свое согласие на изъятие информации у вашего сотового оператора, касающейся ваших входящих смсок (т.к. это разглашение личных данных, вам нужо на него согласиться).
Что касается незаконной рекламы в режиме телефонного звонка, в ростовском УФАС мне пояснили, что таких заявлений к ним еще не поступало. Но что для начала разбирательства абонент может записать разговор на телефон (функция диктофона есть в подавляющем большинстве нынешних мобильников), при этом постараться переспросить - как называется фирма, откуда у вас мой номер... Далее аудиозапись прикрепить файлом к своему сообщению.
Думаю, что со звонком ФАСу работать будет намного проще, т.к. смски часто посылают из Интернета, по очень запутанной схеме подставных компаний.
Штраф за незаконную рекламу такого рода - 5-20 тыс. рублей для физических лиц, 20-500 тыс. руб. для юрлиц. (По поводу последней цифры засомневалась, но сейчас интервью искать лень).
miladyad: Наш друг - Роскомнадзор

Цитата:
ФАС рассматривает такие жалобы, если в гугле ввести "ответственность за незаконную смс-рассылку", будет много ссылок на решения ФАС по теме. Надо в 3 строчки составить обращение, указать все телефоны, с которых звонили, приложить распечатку звонков, заверенную оператором и все... Штраф 100 000 по каждому обращению.
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи (3) благодарят huga11 за это полезное сообщение:
Belissima (18.06.2014), MaWa (18.06.2014), Тинка-Картинка (18.06.2014)
Старый 18.06.2014, 11:25   #93
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,219
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

Федеральная антимонопольная служба - Порядок обращения
По рекламному законодательству
Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России или ее территориальными органами 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).
Подробнее про порядок подачи жалобы читайте здесь.

Федеральная антимонопольная служба - Как правильно подать жалобу на незаконную СМС-рекламу
Цитата:
в заявлении должны содержаться следующие сведения:
- наименование и местонахождение заявителя (для физических лиц – фамилия, имя, отчество и место жительства заявителя – физического лица);
- наименование рекламодателя (рекламопроизводителя, рекламораспространителя), действия которого содержат признаки нарушения законодательства о рекламе;
- описание фактов, свидетельствующих о признаках нарушения законодательства о рекламе, с указанием способа, места и времени распространения рекламы;
- требования заявителя.

К заявлению необходимо приложить доказательства, подтверждающие доводы заявителя:
- тексты СМС-рекламы (скриншот, или фотография);
- детализацию выписки по абонентскому номеру за период получения СМС-рекламы;
- копии документов, подтверждающих факт обращения с требованием прекратить распространение рекламы к лицу, направлявшему рекламу (при их наличии), и факт того, что после обращения распространение рекламы не прекратилось;
- согласие на получение данных от мобильного оператора

Я, Ф.И.О., серия и номер паспорта, даю согласие на получение ФАС России информации о детализации счета, телефонных соединениях, СМС-сообщениях, иных переданных данных на/от абонентский номер (номер телефона) в сети оператора сотовой связи (название оператора сотовой связи).

Согласие на получение данных от мобильного оператора должно быть подписано собственноручно и быть в письменной форме, форме сканированной копии или фотографии.
Федеральная антимонопольная служба - Написать в ФАС России
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2014, 08:31   #94
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,219
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

Вчера отписала в ФАС, ибо накануне меня осчастливили автомобилем, деньгами в кредит, грузоперевозками, а также смс-рассылка всего лишь за...

Расскажу.
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие huga11 за это сообщение:
begemoshka (01.07.2014)
Старый 18.07.2014, 10:44   #95
Местный
 
Аватар для huga11
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 18,219
Оставил благодарностей: 1,897
Поблагодарили 12,531 раз в 6,201 сообщениях
По умолчанию

Рассказываю.
1. по ссылкам выше в сообщениях и рекомендациях ФАС по написанию жалобы на смс-рассылку отписала в ФАС.
2. мне пришел ответ на обращение. прикладываю.
Цитата:
Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области, рассмотрев обращение о поступлении на абонентский номер заявителя рекламных СМС-сообщений без предусмотренного ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-Ф3 «О рекламе» предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы, сообщает следующее.
В соответствии с пунктом 13 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17 августа 2006 года № 508, и пунктами 3.6-3.10 Административного регламента, утвержденного приказом ФАС России от 23.11.2012 № 711/12, заявление подается в антимонопольный орган в письменной форме, с приложением документов, свидетельствующих о признаках нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе. Заявление, в том числе, должно содержать сведения о заявителе, (для физического лица - фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, наименование рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушения законодательства о рекламе, указание способа, места и времени распространения рекламы).
Обращение от 03.07.2014 не соответствует требованиям, установленным пунктом 13 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, пунктами 3.4-3.10 Административного регламента, утвержденного приказом ФАС России от 23.11.2012 № 711/12 (в обращении не указаны: сведения о наименовании рекламодателя, рекламораспространителя, в действиях которых содержатся признаки нарушения законодательства о рекламе, место распространения рекламы).




На основании изложенного, для принятия решения о возбуждении дела по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, по факту поступления рекламы Вам необходимо представить в адрес Московского областного У ФАС России заявление, оформленное в соответствии с требованиями пункта 13 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, пунктов 3.4- 3.10 Административного регламента, утвержденного приказом ФАС России от 23.11.2012 № 711/12, с приложением следующих документов и сведений:
  • сведения о наименовании рекламодателя, рекламораспространителя;
  • договор о предоставлении услуг сотовой радиотелефонной связи; заключенный Вами с оператором сотовой связи;
  • детализацию (выписку) по абонентскому номеру за период получения рекламы;
  • сведения о месте получения рекламного СМС - сообщения.
Прилагаемые к заявлению документы должны представлять собой оригиналы или копии оригиналов, заверенные подписью физического лица (представителя физического лица).Также, в своем обращении необходимо выразить согласие на обработку персональных данных в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Например: «Я, ФИО, серия, номер паспорта. сведения о дате выдачи паспорта и о выдавшем его органе даю согласие на получение Московским областным УФАС России (адрес: г. Москва, Карамышевская наб., д. 44) информации о детализации счёта, телефонных соединениях, СМС- сообщениях, иных переданных данных на/от абонентский номер номер телефона в сети оператора сотовой связи название оператора связи. в целях рассмотрения обращения о нарушении законодательства Российской Федерации о рекламе, срок, в течение которого действует согласие, способ его отзыва. подпись».
Одновременно сообщаем, что в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 1473 Гражданского Кодекса Российской Федерации юридическое лицо должно иметь полное и вправе иметь сокращенное фирменное наименование на русском языке. Фирменное наименование юридического лица должно содержать указание на его организационно-правовую форму и собственно наименование юридического лица, которое не может состоять только из слов, обозначающих род деятельности.
Юридическое лицо вправе иметь также полное и (или) сокращенное фирменное наименование на языках народов Российской Федерации и (или) иностранных языках. Фирменное наименование юридического лица на русском языке и языках народов Российской Федерации может содержать иноязычные заимствования в русской транскрипции или соответственно в транскрипциях языков народов Российской Федерации, за исключением терминов и аббревиатур, отражающих организационно-правовую форму юридического лица.

Заместитель руководителя С. Е. Муравьев
3. решив позвонить исполнителю ответа на обращение, проконсультировалась - спрашивала, ну как я могу предоставить всю запрашиваемую информацию, если мне на номер телефона приходит "грузоперевозки, в аэропорт и смс-рассылки" и все.
Мне объяснили, что в связи с тем, что за ФАС не закреплена функция розыскных мероприятий, посему они ни хрена сделать не могут, не имея точных данных.

4. Что посоветовали - написать письменное обращение поставщику мобильной связи и так и написать, что мол прошу Вас исключить меня из базы, списка лиц, которым приходит такая рассылка. И вот уже после этого оператор связи не отключит рассылку, то тогда с этим заявлением обращаться к ним обратно. вотЪ.

Я открыла договор Мегафона на 20.06.2014 г. http://moscow.megafon.ru/ai/document...20.06.2014.pdf и вот там п. 14.14 и п. 14.15 четко указывают на то, что происходит без Вашего желания. Полагаю у Билайна и МТС та же хрень.
Договор я заключала в лохматом году, лет 10 точно, я помню, что отказывалась от рассылок и включения меня в абонентскую базу. Почему все сделано без письменного моего на то согласия при изменении условий предоставления услуг связи, никого как говорится не ипет.

Цитата:
14.14. Подписывая Договор, Абонент соглашается на весь срок его действия на:
14.14.1. предоставление доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи, предоставление сведений об Абоненте для оказания таких услуг;
14.14.2. получение рекламы при использовании Услуг, а также на использование сведений об Абоненте в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, в том числе путем осуществления прямых контактов с Абонентом с помощью средств связи;
14.14.3. в случае создания общедоступных баз данных об абонентах в целях информационно-справочного обслуживания Оператор получает письменное согласие Абонента-гражданина на включение в эти базы данных его фамилии, имени, отчества и Абонентских номеров.
В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных Абонента-гражданина третьему лицу в целях заключения и (или) исполнения договора об оказании услуг связи, стороной которого является Абонент-гражданин, и (или) в целях осуществления прав и законных интересов Оператора или Абонента-гражданина, согласие Абонента-гражданина на это поручение, в том числе на передачу его персональных данных такому третьему лицу, обработку персональных данных таким третьим лицом в соответствии с поручением Оператора, не требуется.
14.15. Абонент имеет право выразить свой отказ от осуществления каких-либо действий, перечисленных в п.14.14. Условий, следующими способами:
  •  путем проставления отметки в специальной графе "не согласен" информационной карты;
  •  либо путем предоставления Оператору соответствующего письменного уведомления
При наличии технической возможности Оператора Абонент так же имеет право выразить отказ от осуществления действий указанных в п. 14.14.2 Условий путем совершения определенных Оператором конклюдентных действий с использованием Идентификаторов которые позволяют однозначно идентифицировать Абонента и установить его волеизъявление.
Потому что это вот реальный п....ц на телефоне.
Миниатюры
screenshot_2014-07-18-10-37-02.png  

Последний раз редактировалось huga11; 18.07.2014 в 11:34.
huga11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователи, поблагодарившие huga11 за это сообщение:
MaC (15.01.2015)
Старый 15.01.2015, 19:27   #96
Местный
 
Аватар для Гундосик
 
Регистрация: 21.02.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 5,840
Оставил благодарностей: 2,019
Поблагодарили 1,877 раз в 1,231 сообщениях
По умолчанию

Дешели сегодня звонили 2 раза.. мало того.. у них автоматический обзвон включен..
Гундосик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 19:46   #97
Местный
 
Регистрация: 02.10.2012
Сообщений: 456
Оставил благодарностей: 199
Поблагодарили 251 раз в 221 сообщениях
По умолчанию

Мне тоже сегодня звонили...
Анютка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 19:47   #98
Местный
 
Регистрация: 10.09.2011
Адрес: Апрелевка, Парковая
Сообщений: 1,467
Оставил благодарностей: 781
Поблагодарили 858 раз в 484 сообщениях
По умолчанию

Сезонное обострение???
КАТЮШКА вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 00:51   #99
Местный
 
Аватар для exxxtreme
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 2,983
Оставил благодарностей: 378
Поблагодарили 1,693 раз в 851 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от КАТЮШКА Посмотреть сообщение
Сезонное обострение???
В кризис лохов находить все сложнее, готовьтесь к инфобомбежкам. И не только от дешелей.
exxxtreme вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2015, 12:30   #100
Местный
 
Аватар для Гундосик
 
Регистрация: 21.02.2010
Адрес: Апрелевка
Сообщений: 5,840
Оставил благодарностей: 2,019
Поблагодарили 1,877 раз в 1,231 сообщениях
По умолчанию

Звонили сегодня- представились сотрудниками мед.центра были посланы
Гундосик вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 01:31.